Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Manresa Brothers Hermanos S. Coop.
• NIF/CIF: F05770789
• Domicilio social: Calle Asturias, 2, 30110 Cabezo de Torres, Murcia
• Contacto: hola@mnrs.es

2. Qué datos tratamos y para qué

• Reserva de citas: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas) y la fecha, hora y área de la cita. Los usamos para gestionar la cita, enviarte la confirmación y avisarte de cambios.
• Consultas por correo o teléfono: los datos que nos envíes, para responderte.
• Estadísticas de la web: datos agregados y anónimos de visitas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo) para mejorar la web. No usan cookies ni nos permiten identificarte.

Al reservar no te pedimos información sobre tu salud. Los datos clínicos que se recojan después, durante la atención profesional, se tratan aparte con las garantías reforzadas que exige la normativa y se te informará en ese momento.

3. Base legal

Gestionar tu cita se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Responder tus consultas, en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Las estadísticas anónimas, en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de reserva se conservan mientras se mantenga la relación y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos de consultas que no deriven en una cita se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

5. Destinatarios y proveedores

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores:

• Google (Google Calendar y Gmail): gestión de la agenda de citas y envío de confirmaciones.
• Vercel Inc.: alojamiento de la web y estadísticas anónimas.

Ambos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo y están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@mnrs.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).